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画像がアップロード出来ません
by はなこ
2021-08-23 10:29
検索したものの同じようなトピを見つけられなかったため立てさせていただきます。
イラストを描いて画像をアップロードしようとしたのですが、「ファイルの保存に失敗しました。再度お試しいただくか、管理人にお問い合わせ下さい。」というエラーが出てしまい何度試しても出来ません。
画像は2.58MBのJPEGのものです。
メールからも試しましたが反映されず、PNG形式で保存した画像も試しましたが解決しませんでした。
試しに別の写真をアップロードしてみると問題なく出来たためバグではなさそうなのですが、普段アルバム機能を頻繁に使うわけではないのでさっぱり理由がわかりません。
どなたかわかる方がいましたらアドバイスいただけると助かります。
pc
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by 匿名
2021-08-23 23:27
http://nanos.jp/help/item/35/
ナノヘルプでは２MBまでとなっていますので少し大きいのでは。
(ナノヘルプの補足として)ナノからのお知らせも読んでみてください。
pc
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by はなこ
2021-08-24 00:40
レスありがとうございます。
ヘルプの方見落としており申し訳ありません。
容量変更したことで解決しました。
ありがとうございました。
pc
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2021-08-23 10:29
pc
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