≫通販の決まり事 成人指定の作品は18歳以上の方にしか頒布出来ません。 18歳未満の方は全年齢本のみの頒布です。 ご理解ください。 ★場合により内容は書き換えますので、 お申し込み時は必ず目を通してください。 ≫費用 【 本代 ＋ 送料＝ 通信頒布価格】となっています。 「入金案内」のメールにてお知らせします。 ご自身で計算して振り込むのはやめてください。 ※「入金案内」の金額が間違っている場合はご連絡ください。 発送方法 ・クロネコヤマトメール便 速達 ・レターパック ・ゆうパック ゆうパックの時間の指定は受けますが日にち指定は受けかねます。 送料 注文される本の合計ページ数で送料は変わります。 〜92ページまで190円 100〜160ページまで270円 【クロネコヤマトメール便速達で発送】 合計ページ数が180ページ前後から360〜510円 詳細は入金案内のメール要確認 【レターパックライト・プラス】 レターパックプラスは対面での受け取りです。 郵便局員さんに受領印又は署名をお願いします。 ※到着日数※ 発送の連絡の後、翌日または翌々日には届きます。 北海道、沖縄、離島、時期によっては上記よりも到着に時間がかかる場合があります。 360円×2レターパックライトふたつ分よりもゆうパックが安い地域の方には こちらから提案させていただく場合がございます。 基本は備考欄から発送を「ゆうパック」と指定いただけたら対応いたします。 「クロネコヤマト」での宅配便発送も受けられますが送料は割高です。 ※注意※ 時間の指定はお受けしますが日にちの指定は難しいです。 ご希望の曜日がありましたらお伺いします。 ≫入金方法 入金はゆうちょ銀行の振替口座。 「入金案内」に記載してある口座へ2週間以内にご入金ください。 払込取扱票（青い紙の用紙）をどうぞお使い下さい。 （ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方は、 平成26年9月末までＡＴＭからの振り込み手数料はゼロ円です。 口座に送金機能がついているか確認して下さい。 ゆうちょダイレクトもお使いいただけます。 即、入金反映されます。 （他銀行からの振込みももちろんOKですが金融機関に手数料徴収されます） ※注意※ 払込取扱票は郵便局経由ですので、 こちら側で入金が確認できるまで営業日3日ほどお時間かかります。 ≫お願い 「入金案内」のメールが届いた日から1週間〜2週間以内に入金をお願いします。 予告なしのキャンセルは作業に支障をきたしますので、 期日に間に合わない方は「k14@ak14.xii.jp」までご連絡下さい。 期日が過ぎてからの入金は手数料を引いて返金いたします。 お品物はお渡しできません。 キャンセル後に再度申し込みは問題ありませんが、連続でのキャンセルはご遠慮下さい。 入金してからのキャンセルは基本、受け付けておりません。 どうしても、という方は返金まで時間がかかること・振り込み機関によっては手数料がかかることを 了承した上でしたらさせていただきます。（ゆうちょ銀行への返金は手数料無料です） 品物が届かない、届いたものが違うなどの不備がありましたらご連絡お願いします。 時期によって再送をすぐにするのが難しい場合もありますが対応させていただきます。 ≫Ｑ ＆ Ａ：振込みについて Ｑ：払込取扱票の書き方が分かりません。 Ａ：ネットの検索エンジンで「払込取扱票」で探すと大体の書き方は把握出来るかと思います。 Ｑ：振り込む時に言われた金額よりも高くなるんですけど？ Ａ：振込み手数料は申し込み者さん持ちになります。 振込み金額から手数料を引いての入金はおやめください。トラブルになります。 例： 本のお代が送料含み【660円】だった場合 入金金額【660円】手数料【80円】＝お支払い【740円】 ○ 入金金額【580円】手数料【80円】＝お支払い【660円】 × 手数料は払い方次第で変動しますので、これは一例です。 ※ゆうちょ銀行の口座からの送金なら手数料はかかりません。 ≫Ｑ ＆ Ａ：いろいろ Ｑ：ちゃんと申し込みが受理されているか知りたいです。 Ａ：拍手から申し込み者さんのお名前とメールアドレスをお教えください。 こちらで照合してご連絡します。 Ｑ：在庫がなくなってしまった本は手に入りませんか？ Ａ：こちらの手元になくても書店さんにある場合があります。 各書店で「ア〜１４」（数字は全角半角両方を試すか「ア〜」だけ）で検索してください。 完売になった本も場合により数冊持っていることもあります。 拍手か通販申し込み時の備考欄からご連絡ください。 Ｑ：再販はしませんか？ Ａ：その時のお財布事情にもよりますが基本前向きではありません。 「Memo」で触れている場合もあります。 必ず欲しい場合はとらのあなでのご予約をオススメします。 自家通販で取り置き対応（予約）はしません。 コピー本は書店委託がありませんので、 取扱いが終了してもコピー本に関しては再販することもありますが忙しい場合はお断りします。 問い合わせください。 Ｑ：「入金案内」のメールが届きません。 Ａ：申し込み者さんのお名前とメールアドレスをセットで問い合わせください。 合わせてサイトの「Memo」の確認をお願いします。 Ｑ：品物が届きません。 Ａ：申し込み者さんのお名前とメールアドレスをセットで問い合わせください。 合わせてサイトの「Memo」の確認をお願いします。 Ｑ：どこに問い合わせればいいですか？ Ａ：拍手かメールフォームか「k14@ak14.xii.jp」へご連絡ください。 メールアドレスの記載がない場合、回答は「Memo」でします。 長いやり取りになる場合などはメールアドレスをお知らせください。 とっぷ |